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FOR PATIENTS

再診される方へ RETURN VISIT GUIDE

当院に再度受診される方への流れをご案内します。WEB問診と順番受付を事前にご利用いただくと、来院後の待ち時間を大幅に短縮できます。

受付 8:30〜11:30 / 13:00〜16:30 診察券 必須 01392-2-2079

再診案内サマリー

REPEAT FLOW

再診導線の最適化

WEB問診と順番受付を前提に流れを整理

WAIT REDUCTION

待ち時間短縮の支援

事前準備による受付負荷軽減をわかりやすく提示

FOLLOW-UP ACCESS

再診継続の利便性向上

オンライン診療など継続受診手段への導線を強化

01
RETURN VISIT FLOW

再診の流れ

1

事前準備

WEB問診で症状を入力。順番受付で当日の順番を取得。

2

受付

診察券と保険証を1階受付窓口にご提示ください。

3

待合・診察

各診療科でお待ちください。お名前でお呼びします。

4

会計・次回予約

1階会計でお支払い。次回予約も承ります。

予約のある方は、予約時間の10分前までにお越しください。検査結果が即日出る場合は再度診察室にお戻りいただきます。

02
WHAT TO BRING

お持ちいただくもの

診察券
初診時にお渡ししたカード(毎回必須)
保険証
健康保険証またはマイナンバーカード(毎月初回確認)
お薬手帳
他院処方薬がある場合は必ずご持参ください
各種医療証
高齢受給者証・限度額認定証など(該当の方)
記録手帳
血圧手帳・血糖値記録(該当の方)
受付窓口でご提示
03
ONLINE SERVICES

WEB問診・順番受付

04
RECEPTION HOURS

受付時間

午前 受付
8:30 〜 11:30(診察開始 9:00〜)
午後 受付
13:00 〜 16:30(診察開始 13:30〜)
休診日
土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12/31〜1/3)

診療科によって時間が異なります。外来診療日程表をご確認ください。急患は時間外でも対応します。

受付・診察時間
05
FAQ

よくあるご質問

診察券を紛失してしまいました

受付窓口にてお名前・生年月日をお伝えいただければ、再発行いたします。再発行手数料はかかりません。

保険証の変更がありました

転職・退職・引越し等で保険証が変わった場合は、新しい保険証を受付にご提示ください。

予約なしでも受診できますか?

はい、予約なしでも受診いただけます。順番受付のご利用で待ち時間を短縮できます。

前回と違う診療科を受診したいのですが

受付にてご希望の診療科をお伝えください。WEB問診で今回の症状をご入力いただくとスムーズです。

家族の薬だけ受け取りたいのですが

お薬のみの処方はお受けできません。診察が必要です。来院困難な場合はオンライン診療もご検討ください。

06
CONTACT

ご不明な点はお電話で

お気軽にお電話でお問い合わせください。

01392-2-2079 受付時間 8:30〜17:00(平日)