FAQ
よくあるご質問FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
お問い合わせの多いご質問をカテゴリ別にまとめました。こちらで解決しない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせの多いご質問をカテゴリ別にまとめました。
こちらで解決しない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
受診について
初めて受診する場合、何が必要ですか？
健康保険証（マイナンバーカード）をお持ちください。紹介状をお持ちの方はあわせてご持参ください。お薬手帳をお持ちの方もご持参いただくと、よりスムーズに診療を受けられます。
紹介状がなくても受診できますか？
はい、紹介状がなくても受診可能です。当院は地域の中核病院として、どなたでも受診いただけます。ただし、紹介状をお持ちの場合は待ち時間が短くなることがあります。
受付時間を教えてください。
午前の受付は8:30〜11:30です。午後は予約制となっております。診療科によって異なる場合がありますので、詳しくは各診療科のページをご確認ください。
子どもの診察は受けられますか？
当院では小児科の専門外来はございませんが、内科にて15歳以上のお子様の診察を行っております。15歳未満のお子様は、近隣の小児科への受診をおすすめいたします。
入院について
入院時に必要な持ち物は何ですか？
健康保険証、印鑑、パジャマ（レンタルも可能）、タオル、洗面用具、履物（滑りにくいもの）、お薬手帳、現在服用中のお薬をお持ちください。詳細は入院のご案内をご覧ください。
面会時間を教えてください。
面会時間は14:00〜19:00です。感染症流行期には制限させていただく場合がございます。最新の面会ルールは当院ホームページまたはお電話にてご確認ください。
個室は利用できますか？
はい、個室をご用意しております。差額ベッド代がかかります。空き状況により対応いたしますので、ご希望の方はお申し出ください。
診療科について
どのような診療科がありますか？
内科、外科、整形外科、歯科をはじめ、専門外来として糖尿病外来、循環器外来、消化器外来、眼科、皮膚科、耳鼻咽喉科なども設けております。詳しくは診療科一覧をご覧ください。
人工透析は受けられますか？
はい、当院では人工透析を行っております。透析導入から維持透析まで対応しております。詳しくはお電話にてお問い合わせください。
費用・お支払い
クレジットカードは使えますか？
はい、主要なクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB）でのお支払いが可能です。電子マネーにも対応しております。
高額療養費制度は利用できますか？
はい、高額療養費制度をご利用いただけます。限度額適用認定証をお持ちの方は、窓口負担が軽減されます。詳しくは医事課にお問い合わせください。
医療費控除の証明書は発行できますか？
はい、領収書は確定申告の医療費控除に使用できます。再発行も可能ですので、必要な方は医事課窓口までお申し出ください。
予約・受付
診察の予約はできますか？
再診の方は電話またはWebから予約が可能です。初診の方は予約なしでも受診いただけますが、混雑時はお待ちいただく場合がございます。
予約のキャンセルはどうすればいいですか？
お電話にてキャンセルを承ります。当日キャンセルの場合も、できるだけ早めにご連絡ください。TEL: 01392-2-2036
施設・アクセス
駐車場はありますか？
はい、無料の駐車場をご用意しております。約50台分のスペースがございます。
バスでのアクセス方法を教えてください。
JR木古内駅から徒歩約10分です。函館バスをご利用の場合は「木古内病院前」バス停が最寄りです。
院内にATMや売店はありますか？
院内に売店がございます。営業時間は平日9:00〜16:00です。ATMの設置はございませんが、近隣にコンビニエンスストアがございます。
その他
健康診断は受けられますか？
はい、一般健康診断、特定健診、各種がん検診を実施しております。予約制となりますので、お電話にてお問い合わせください。
診断書や証明書の発行はできますか？
はい、各種診断書・証明書の発行が可能です。文書により発行にお時間をいただく場合がございます。窓口にてお申し込みください。
ボランティア活動に参加できますか？
当院ではボランティアの受け入れを行っております。ご関心のある方は総務課までお問い合わせください。